【集客・拡販・営業力アップ・販売促進力アップ】へのヒント
実際の販売の現場、売上増に役に立つ「販売促進・広告づくりの身近なマーケティング」を実践していきます。

マーケティングノウハウ


新規顧客開拓、集客支援のためのWEBコンサルティング 9800円で実現する検索エンジン最適化

渡邉勝彦プロフィール

1975年 法政大学経済学部卒業後、東京の中堅印刷会社にて生産関連と営業関連を経験。その後日本経営合理化協会に入社、主に営業マン向けのセミナーを担当、企画立案、セミナーの集客から運営までを行う。

1990年、ワタナベ印刷㈱代表取締役就任。2008年8月、社名をワタナベメディアプロダクツ(株)に変更。印刷会社から販売促進支援業へと大きく進路を転換!現在、マーケティングアドバイザー兼代表取締役として活躍中

ベネフィットを伝える

店舗もメディアとして情報発信

クロスメディアというとインターネットと何とかというように安易に結びつけたがる人達が多いと思いますが、店舗も立派なメディアの一つです。

東京に数年前に出現した「クリスピードーナツ」というお店があります。東京にしかないので地方の人はご存知ない方も多いと思いますが、噂に聞いていたので、1回は行かないといけないと思い先日行ってきました。

銀座のイトーシアの地下にある店にいったのですが、噂にたがわず行列が凄かったです。私はあまり行列に並ぶのは好きではないのですが、視察と思い並んでいると、ドーナツが出来上がるまでの工程がガラス窓越から見えるようになっていて、並んでいても退屈をせずに並んでいることができました。

又その過程がいかにも美味しそうに見えるのです。これも演出ですね!

そして待っている間にサービスの揚げたてのドーナツが1個手渡されます。え!タダで貰えるの?ちょっとした驚きがありました。

それを食べながら順番を待っていると、順番を待ちながらワクワクしてくるのが分るのです。お客を待たせてもイライラさせない演出は流石です。この体験をした人は必ず口コミでお友達に伝えていきたくなるのではないでしょうか、店舗も立派なメディアです。

売れるか売れないかは顧客にベネフィットをどう伝えるか?

売れるホームページの創り方とは・・・・

店舗も他のメディアも、顧客の心理の掴み方によって売れたり売れなかったりします。顧客が買うか買わないかの判断をする時に何を基準にしているかというと、それは顧客にとっての利益です。

商品の特長でモノを買っているようですが、特長だけでは買いません。

最終的モノをいうのはベネフィットつまり利益です。

例えば「300万画素の機能が付いたケータイ」といっても、顧客にベネフィットは伝わっていきません。これが「デジカメと同じ機能がついたケータイ」と言うと、わざわざデジカメを買う必要がないからこのケータイにした方が得だと思います。

このようにヘッドラインの書き方一つでベネフィットが明確に伝わっていきます。

「売れるホームページの創り方」はそこが違います。

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